نمونه
فراوانی
درصد
فوق دیپلم

۸

۱۰٫۴

لیسانس

۶۳

۸۱٫۸

فوق لیسانس

۵

۶٫۵

دکترا

۱

۱٫۳

جمع

۷۷

۱۰۰

همان طور که در جدول بالا مشاهده می‌شود، درصد مدیران دارای مدرک فوق دیپلم (۱۰٫۴%) ، درصد مدیران دارای مدرک لیسانس (۸۱٫۸%)، درصد مدیران دارای مدرک فوق لیسانس (۶٫۵%) و درصد مدیران دارای مدرک دکترا (۱٫۳%) است.

جدول ۴-۳ آمار توصیفی میزان هوش هیجانی مدیران

متغیر
فراوانی
نما
میانه
میانگین
انحراف معیار
واریانس
چولگی
کشیدگی
کمترین
بیشترین
میزان هوش هیجانی

۷۷

۹۸

۹۹٫۱

۱۱۳٫۱۸

۱۳٫۷۶

۱۸۹٫۵۱

۴۱۷٫

۲۹۳٫-

۸۶٫۰۰

۱۴۶٫۰۰

همان طور که در جدول بالا مشاهده می‌شود میانگین میزان هوش هیجانی در نمونه‌ حاضر ۱۱۳٫۱۸ با انحراف معیار ۱۳٫۷۶ است. کمترین میزان آن نیز ۸۶٫۰۰ و بیشترین میزان آن برابر با ۱۴۶ است.

جدول ۴-۴ آمار توصیفی میزان اعتماد سازمانی مدیران

متغیر
فراوانی
نما
میانه
میانگین
انحراف معیار
واریانس
چولگی
کشیدگی
کمترین
بیشترین
میزان اعتماد سازمانی مدیران

۷۷

۲۸

۲۳٫۵۴

۲۳٫۵۴

۳٫۶۵

۱۱۳٫۳۳

۶۴۳٫-

۲۷۴٫

۱۴٫۰۰

۲۸٫۰۰

همان طور که در جدول بالا مشاهده می‌شود میانگین میزان اعتماد سازمانی مدیران در نمونه‌ حاضر ۲۳٫۵۴ با انحراف معیار ۳٫۶۵ است. کمترین میزان آن نیز ۱۴٫۰۰ و بیشترین میزان آن برابر با ۲۸٫۰۰ است.

1. 1. . Papen ↑

1. 1. . Cherniss ↑

1. 1. . Bar-on ↑

1. 1. . Cognitive Intelligence ↑

1. 1. . Thorndike ↑

1. 1. . Wechsler ↑

1. 1. . Non-intellective and intellective elements ↑

1. 1. . Doll ↑

1. 1. . Leeper ↑

1. 1. . Gardner ↑

1. 1. . Salovey & Mayer ↑

1. 1. . EQ ↑

1. 1. .Goleman, D ↑

1. 1. . Ashford and Humphrey ↑

1. 1. . Emotional Self-Awareness ↑

1. 1. . Assertiveness ↑

1. 1. . Self – Regard ↑

1. 1. . Self – Actualization ↑

1. 1. .Social Responsibility ↑

1. 1. . Interpersonal Relationship ↑

1. 1. . Reality Testing ↑

1. 1. .Flexibility ↑

1. 1. . Problem Solving ↑

1. 1. . Stress Tolerance ↑

1. 1. . Social Responsibility ↑

1. 1. . Optimism ↑

1. 1. . Happiness ↑

1. 1. . Baron, R ↑

1. 1. . Weisinger ↑

1. 1. . Wong & Law ↑

1. 1. . Self-awareness ↑

1. 1. . Self-control/self-management ↑

1. 1. . Social awareness ↑

1. 1. . Relationship management ↑

1. 1. . Emotional Intelligence ↑

1. 1. . Emotional Quotient ↑

1. 1. . Intelligence Quotient ↑

1. 1. . Hedlund, J. & Sternberg, R. J. ↑

1. 1. . Identifying Emotion ↑

1. 1. . Using Emotion ↑

1. 1. . Understing Emotion ↑

1. 1. . Ability measure of EI ↑

1. 1. . Emotional Intelligence Competency Inventory ↑

1. 1. . Kooker et at. ↑

1. 1. . Bar-on, R. ↑

1. 1. . Assertiveness (AS) ↑

1. 1. . Self Regard (SR) ↑

1. 1. . Self Actualization ↑

1. 1. . Independence ↑

1. 1. . Interpersonal Components ↑

1. 1. . Empathy ↑

1. 1. . Social Responsibility ↑

1. 1. . Interpersonal Relationship ↑

1. 1. . Management Components ↑

1. 1. . Stress Tolerance ↑

1. 1. . Impulse Control ↑

1. 1. . Adaptability components ↑

1. 1. . Problem Solving (PS) ↑

1. 1. . Filexibility (FL) ↑

1. 1. . General Mood – Component ↑

1. 1. . Soft skills ↑

1. 1. . Brooks ↑

1. 1. . Abraham ↑

1. 1. . Sy ↑

1. 1. . Barling ↑

1. 1. . Palmer ↑

1. 1. . Downey ↑

1. 1. . Gardner and Stough ↑

1. 1. . Drusskat and Wolff ↑

1. 1. . Welch ↑

1. 1. . Vakola ↑

1. 1. . Herkenhoff ↑

1. 1. .Schult ↑

1. 1. . Bardzil and Slaski ↑

1. 1. . Verka ↑

1. 1. . Intellectual Capita ↑

1. 1. . Customer service ↑

1. 1. . Organizational Responsiveness ↑

1. 1. . Productivity ↑

1. 1. . Employee Attention and Retention ↑

1. 1. . Organizationl Trust ↑

1. 1. . Bloom ↑

1. 1. . Trust in Organization ↑

1. 1. . Scott ↑

1. 1. . McAlester ↑

1. 1. . Degoi & Talor ↑

1. 1. . Yogh ↑

1. 1. . Daglas ↑

1. 1. . Battler ↑

1. 1. . Kim & Moyron ↑

1. 1. . Byogri ↑

1. 1. . Leadership ↑

1. 1. . Fiddler ↑

1. 1. . Morale ↑

1. 1. . Hoy, W & Miskel, S. ↑

1. 1. . Halpin & Croft ↑

1. 1. . Organizational Climate Discriptive Question ↑

1. 1. . Intimacy ↑

1. 1. . Disengagement ↑

1. 1. . Spirit ↑

1. 1. . Hindrance ↑

1. 1. . Thrust ↑

1. 1. . Consideration ↑

1. 1. . Aloofness ↑

1. 1. . Production Emphasis ↑

1. 1. . Kuzes & Posner ↑

1. 1. . Consistency ↑

1. 1. . Mishra, A.K. ↑