نظر سوم: هرچند بنا بر مبانی استدلال مذکور در نظر اول، پذیرش واستماع دعوای اعسار مدیون از پرداخت دین، قبل از مطالبه داین صحیح نیست‌؛ لیکن در بررسی این موضوع که مطالبه داین حتماً باید منحصر به صدور حکم قطعی دادگاه گردد باید قایل به تفصیل وتفکیک شد. ‌به این معنا که قانون نحوه اجرای محکومیتهای مالی مصوب سال ۱۳۷۷، ناظر به موردی است که مدیون بعد از مطالبه داین، منکر وجود دین ومدیونیت خود بوده وبه این جهت داین ناگزیر از مراجعه به دادگاه برای اثبات دین و مطالبه طلب خود است وطبیعی است در چنین شرایطی تاحکم قطعی صادر نشود دین نیز باعث نمی شود تاقبل از آن بتوان درخواست اعسار را استماع نمود. در شرایطی که مدیون بعد از مراجعه داین به وی به مدیونیت خود اقرار داشته باشد، چه نیازی به مراجعه داین به دادگاه برای اثبات یا مطالبه دین وجود خواهد داشت، در این صورت مدیون تنهابا ارائه دلیلی که مثبت مطالبه دین توسط داین باشد (مثل اظهارنامه رسمی، شهادت شهود یا تأیید داین) می‌تواند از دادگاه تقاضای اعسار یا تقسیط دین خود را بنماید. به علاوه گاهی استیفای بعضی از حقوق، متوقف بر احراز وضعیت شخص از حیث عدم تمکن مالی اوست. مثلاً به موجب تبصره ۳قانون اصلاح مقررات مربوط به طلاق ۱۳۷۰، اجرای صیغه طلاق وثبت آن در دفتر، موکل به تأدیه حقوق شرعی وقانونی زوجه اعم از مهر نفقه، جهیزیه وغیر آن به صورت نقد است مگر در طلاق خلع یا مبارات ویا رضایت زوجه ویا صدور حکم قطعی اعسار شوهر از پرداخت حقوق فوق الذکر. حال چنانچه مردی بخواهد از حق طلاق خود با استناد به ماده ۱۱۳۳ قانون مدنی استفاده کرده وبا مراجعه به دادگاه نیز گواهی عدم امکان سازش اخذ نماید ولی در عین حال قادر به پرداخت حقوق مالی همسرش به صورت نقد نباشد واز طرفی زوجه نیز حقوق مالی خود را از طریق دادگاه مورد مطالبه قرار ندهد ‌و پذیرفته باشیم که درخواست اعسار باید مسبوق به حکم قطعی باشد، در این صورت زوج هیچ گاه نمی تواند از حق مکتسبه خود استفاده کند(می‌دانیم که تحریر حقوق مکتسبه اشخاص خلاف قانون است).

بر اساس رأی گیری به عمل آمده نظر اول حایز اکثریت آرای گردید.

نظر کمیسیون:

نشست قضایی(۶): بعد از صدور حکم قطعی وتعیین ‌محکوم به و صدور اجراییه، دعوای اعسار وتقسیط ‌محکوم به قایل استماع است.(معاونت آموزش قوه قضائیه، مجموعه نشستهای قضایی(مسایل آیین دادرسی مدنی۲)، ص۸۶۶و۸۶۷). ↑

1. 1. – شماره ردیف‌: ۸۵/۵۲رأی شماره‌: ۷۲۲-۱۳/۱۰/۱۳۹۰رأی وحدت رویه هیئت عمومی دیوان عالی کشور

      «مستفاد از صدر ماده ۲۴ قانون آیین دادرسی دادگاه های عمومی وانقلاب در امور مدنی مصوب سال ۱۳۷۹ ولحاظ مقررات قانون اعسار مصوب سال ۱۳۱۳ این است که دعوای اعساری که مدیون در اثناء رسیدگی به دعوی داین اقامه کرده قابل استماع است ودادگاه به لحاظ ارتباط آن ها باید به هردو دعوی یکجا رسیدگی وپس از صدور حکم بر محکومیت مدیون ‌در مورد دعوی اعسار او نیز رأی مقتضی صادر نماید؛ ‌بنابرین‏ رأی شعبه چهارم دادگاه بجدید نظر استان همدان در حدی که با این نظر انطباق دارد به اکثریت آرای صحیح و قانونی تشخیص می‌شود. این رأی طبق ماده ۲۷۰ قانون آیین دادرسی دادگاه های عمومی وانقلاب در امور کیفری در موارد مشابه برای شعب دیوان عالی کشور وکلیه ‌دادگاه‌ها لازم الاتباع است».(روزنامه رسمی جمهوری اسلامی ایران، ویژه نامه قوانین ومقررات، شماره ۱۹۴۹۹، مورخ یک ششنبه ۲۳/۱۱/۱۳۹۰، ص۳). ↑

1. 1. – ماده ۲۶۹قانون تجارت: «محاکم نمی توانند بدون رضایت صاحب برات برای تأدیه وجه برات مهلتی بدهند».ماده۳۰۹قانون تجارت:« تمام مقررات راجع به بروات تجارتی (از مبحث چهارم الی فصل اول این باب) ‌در مورد فته طلب نیز لازم الرعایه است». ↑

مدل تحقیق

هدف تحقیق حاضر ارتباط بین عملکرد روابط عمومی با نگرش های غیرتجاری مشتریان شعب بانک پارسیان منطقه شمال تهران می‌باشد، لذا متغیر های تحقیق را می توان به شرح زیر نام برد:

عملکرد خدماتی – عملکرد غیرخدماتی – عملکرد ارتباطی- عملکرد روابط عمومی- نگرش های غیرتجاری مشتریان. متغیرهای تحقیق در غالب مدل زیر ترسیم شده است:

نگرش های غیرتجاری مشتریان بر اساس پرسشنامه ای با ۱۰ سوال مورد سنجش قرار می‌گیرد.

عملکرد خدماتی

نگرش های غیرتجاری مشتریان

عملکرد غیرخدماتی

عملکرد ارتباطی

عملکرد روابط عمومی

شکل ۳-۲: مدل مفهومی تحقیق جی یانگ چانگ و همکاران^[۷۹] (۲۰۱۳)

بخش چهارم: مختصری درباره بانک پارسیان

تاریخچه بانک

بانک پارسیان به صورت شرکت سهامی عام و با مالکیت اشخاص غیر دولتی و به استناد قانون اجازه تأسیس بانک های غیر دولتی مصوب فروردین ماه ۱۳۷۹، ماده(۹۸) قانون برنامه سوم توسعه اقتصادی، اجتماعی و فرهنگی جمهوری اسلامی ایران و ضوابط تأسیس بانک غیر دولتی مصوب نهصد و چهل و هشتمین جلسه مورخ ۲۰/۹/۱۳۷۹ شورای پول و اعتبار تأسیس یافته و در چارچوب قانون پولی و بانکی کشور مصوب سال ۱۳۵۱، قانون عملیات بانکی بدون ربا، قانون تجارت و مقررات اساسنامه بانک، در مرداد ۱۳۸۰، نسبت به انجام پذیره نویسی سهام و تشکیل مجمع مؤسس اقدام نمود و پس از انجام تشریفات و ثبت رسمی بانک به شماره ۱۷۸۰۲۸ در تاریخ ۱۵/۶/۱۳۸۰ در اداره ثبت شرکت‌ها و مؤسسات غیر تجاری تهران ، به موجب نامه شماره ۲۳۴۸/هـ – مورخ ۲۶ شهریور ماه ۱۳۸۰ مجوز آغاز فعالیت را از بانک مرکزی جمهوری اسلامی ایران دریافت نمود. بدین ترتیب ارائه خدمات بانک پارسیان از اسفند ماه ۱۳۸۰ آغاز گردید.

اهداف: عبارت است از توسعه اقتصادی از طریق گسترش فعالیت در بخش صنایع ، به ویژه صنعت خودروسازی و صنایع وابسته با فراهم آوردن امکانات ، تسهیلات و تدوین و اشاعه ابزارهای مالی و پولی نوین ، همچنین تأمین مالی برای زیربخش های ساخت ، تجارت ، مصرف.

مدت زمان : بانک از تاریخ ثبت برای مدت نامحدود تشکیل شده است.

سرمایه بانک : سرمایه بانک سیزده هزار و دویست میلیارد (۱۳،۲۰۰،۰۰۰،۰۰۰،۰۰۰) ریال می‌باشد که تماماً پرداخت شده و به سیزده میلیارد و دویست میلیون سهم عادی یک هزار ریالی تقسیم گردیده است.

چشم انداز بانک پارسیان

1. 1. بانک اول ایران در سهم بازار داخلی،

1. 1. کسب بیشترین سهم از معاملات بین‌المللی کشور بین بانک های خصوصی،

1. 1. برترین در گستره خدمات بانکی پیشرفته،

1. توانمند و متعهد در ایجاد رضایت حد اکثری برای تمامی ذینفعان.

بیانیه مأموریت‌ بانک پارسیان

بانک پارسیان ارائه دهنده کلیه خدمات بانکی و مالی منطبق با نیاز های روز با بهره گرفتن از ابزارهای پیشرفته و نوین و اتکاء به سرمایه انسانی متخصص با بهترین شرایط می‌باشد.

ما به موفقیت خود ایمان داریم زیرا تلاش می‌کنیم:

برترین در تکریم مشتری، سریع ترین در شناسایی و ‌پاسخ‌گویی‌ به نیازها ، متمایز در ارائه کلیه خدمات بانکی و مالی، سودآورترین در سرمایه گذاری ، وظیفه شناس ترین در قبال جامعه و پایبند به بانکداری اسلامی باشیم.

• • سپرده گذاران رضایتمندی کافی از انتخاب بهترین فرصت سرمایه گذاری را داشته باشند،

• • تسهیلات گیرندگان منعطف ترین راه حل های مالی ممکن و متناسب با نیاز خود را دریافت نمایند،

• • خدمات گیرندگان همواره سریعترین و ارزانترین خدمات را تجربه نمایند،

• • شرکای تجاری ما موفق ترین و سودآورترین رابطه تجاری بلند مدت را داشته باشند،

• • سهام‌داران و کارکنان ما خشنود از چشم انداز تداوم موفقیت ما باشند،

• • جامعه از داشتن عضوی که نقش برجسته ای در رونق اقتصادی دارد، خشنود باشد.

• چشم انداز فعالیت ما همواره تداعی کننده عظمت پارسیان در حیطه بانکداری اسلامی خواهد بود.

ارزش های سازمانی بانک پارسیان

• • ما خود را موظف به ‌پاسخ‌گویی‌ به نیازهای بانکی مشتریان با بهترین کیفیت می‌دانیم.

• • مشتری مداری شعار ما و تکریم مشتری اولویت روابط ما با مشتریان است.

• • ما برای وقت مشتریان ارزش قائل بوده و سرعت در تصمیم گیری و ارائه خدمات سرلوحه تلاش‌های ما می‌باشد.

• • ما محصولات بانک را ‌بر اساس نیاز مشتریان طراحی و عرضه و با نظرات آن ها ارتقاء می بخشیم.

• • ما به محرمانگی و امنیت اطلاعات مشتریان پایبند بوده و آن را یک اصل می‌دانیم.

• • ما خود را متعهد به داشتن بالاترین استانداردهای کیفی در ارائه خدمات به مشتریان می‌دانیم.

• • ما خود را متعهد به تامین منافع حداکثری سهام‌داران می‌دانیم.

• • ما منابع انسانی را مهم ترین سرمایه و عامل اساسی رشد و تعالی سازمانی می‌دانیم.

• ما به کارگروهی اعتقاد داشته و آن را دلیل موفقیت خود می‌دانیم.

1. 1. Call Center ↑

1. 1. Fabrice ↑

1. 1. Corner ↑

1. 1. Summer ↑

1. 1. Gary ↑

1. 1. Ho Hsu ↑

1. 1. Harlow ↑

1. 1. Rice ↑

1. 1. – Americana ↑

1. 1. – Stanley ↑

1. 1. – Management Function ↑

1. 1. . IVY Ledbetter Lee ↑

1. 1. – Realistic ↑

1. 1. – Revolutionist ↑

1. 1. – Rationalist ↑

1. 1. – Engineering of Consent ↑

1. 1. – Feedback ↑

1. 1. – Idealistic ↑

1. 1. – Plato ↑

1. 1. – Press Agentry / Publicity Model ↑

1. 1. – Public Information Model ↑

1. 1. – Two–way Asymmetric Model ↑

1. 1. – Two–way Symmetric Model ↑

1. 1. – Craft Public Relations Model ↑

1. 1. – Professional Public Relations Model ↑

1. 1. – Two–way Model ↑

1. 1. – Synthesis Model ↑

1. 1. – Modern Two-way Model ↑

1. 1. – Grunig ↑

1. 1. – Hunt ↑

1. 1. – David Dozier ↑

1. 1. – Plowman ↑

1. 1. – Richard West ↑

1. 1. Persuasion ↑

1. 1. – P.T Barnum ↑

1. 1. – Ivy Lee ↑

1. 1. – Edward Bernays ↑

1. 1. John Hill ↑

1. 1. Carter ↑

1. 1. Newcomb ↑

1. 1. Chafee ↑

1. 1. McLeod ↑

1. 1. Watzlawick ↑

1. 1. Beavin ↑

1. 1. Jackson ↑

1. 1. Thayer ↑

1. 1. Dozier ↑

1. 1. Collaboration ↑

1. 1. Compromise ↑

1. 1. Attunement ↑

1. 1. Plowman ↑

نمونه
فراوانی
درصد
فوق دیپلم

۸

۱۰٫۴

لیسانس

۶۳

۸۱٫۸

فوق لیسانس

۵

۶٫۵

دکترا

۱

۱٫۳

جمع

۷۷

۱۰۰

همان طور که در جدول بالا مشاهده می‌شود، درصد مدیران دارای مدرک فوق دیپلم (۱۰٫۴%) ، درصد مدیران دارای مدرک لیسانس (۸۱٫۸%)، درصد مدیران دارای مدرک فوق لیسانس (۶٫۵%) و درصد مدیران دارای مدرک دکترا (۱٫۳%) است.

جدول ۴-۳ آمار توصیفی میزان هوش هیجانی مدیران

متغیر
فراوانی
نما
میانه
میانگین
انحراف معیار
واریانس
چولگی
کشیدگی
کمترین
بیشترین
میزان هوش هیجانی

۷۷

۹۸

۹۹٫۱

۱۱۳٫۱۸

۱۳٫۷۶

۱۸۹٫۵۱

۴۱۷٫

۲۹۳٫-

۸۶٫۰۰

۱۴۶٫۰۰

همان طور که در جدول بالا مشاهده می‌شود میانگین میزان هوش هیجانی در نمونه‌ حاضر ۱۱۳٫۱۸ با انحراف معیار ۱۳٫۷۶ است. کمترین میزان آن نیز ۸۶٫۰۰ و بیشترین میزان آن برابر با ۱۴۶ است.

جدول ۴-۴ آمار توصیفی میزان اعتماد سازمانی مدیران

متغیر
فراوانی
نما
میانه
میانگین
انحراف معیار
واریانس
چولگی
کشیدگی
کمترین
بیشترین
میزان اعتماد سازمانی مدیران

۷۷

۲۸

۲۳٫۵۴

۲۳٫۵۴

۳٫۶۵

۱۱۳٫۳۳

۶۴۳٫-

۲۷۴٫

۱۴٫۰۰

۲۸٫۰۰

همان طور که در جدول بالا مشاهده می‌شود میانگین میزان اعتماد سازمانی مدیران در نمونه‌ حاضر ۲۳٫۵۴ با انحراف معیار ۳٫۶۵ است. کمترین میزان آن نیز ۱۴٫۰۰ و بیشترین میزان آن برابر با ۲۸٫۰۰ است.

1. 1. . Papen ↑

1. 1. . Cherniss ↑

1. 1. . Bar-on ↑

1. 1. . Cognitive Intelligence ↑

1. 1. . Thorndike ↑

1. 1. . Wechsler ↑

1. 1. . Non-intellective and intellective elements ↑

1. 1. . Doll ↑

1. 1. . Leeper ↑

1. 1. . Gardner ↑

1. 1. . Salovey & Mayer ↑

1. 1. . EQ ↑

1. 1. .Goleman, D ↑

1. 1. . Ashford and Humphrey ↑

1. 1. . Emotional Self-Awareness ↑

1. 1. . Assertiveness ↑

1. 1. . Self – Regard ↑

1. 1. . Self – Actualization ↑

1. 1. .Social Responsibility ↑

1. 1. . Interpersonal Relationship ↑

1. 1. . Reality Testing ↑

1. 1. .Flexibility ↑

1. 1. . Problem Solving ↑

1. 1. . Stress Tolerance ↑

1. 1. . Social Responsibility ↑

1. 1. . Optimism ↑

1. 1. . Happiness ↑

1. 1. . Baron, R ↑

1. 1. . Weisinger ↑

1. 1. . Wong & Law ↑

1. 1. . Self-awareness ↑

1. 1. . Self-control/self-management ↑

1. 1. . Social awareness ↑

1. 1. . Relationship management ↑

1. 1. . Emotional Intelligence ↑

1. 1. . Emotional Quotient ↑

1. 1. . Intelligence Quotient ↑

1. 1. . Hedlund, J. & Sternberg, R. J. ↑

1. 1. . Identifying Emotion ↑

1. 1. . Using Emotion ↑

1. 1. . Understing Emotion ↑

1. 1. . Ability measure of EI ↑

1. 1. . Emotional Intelligence Competency Inventory ↑

1. 1. . Kooker et at. ↑

1. 1. . Bar-on, R. ↑

1. 1. . Assertiveness (AS) ↑

1. 1. . Self Regard (SR) ↑

1. 1. . Self Actualization ↑

1. 1. . Independence ↑

1. 1. . Interpersonal Components ↑

1. 1. . Empathy ↑

1. 1. . Social Responsibility ↑

1. 1. . Interpersonal Relationship ↑

1. 1. . Management Components ↑

1. 1. . Stress Tolerance ↑

1. 1. . Impulse Control ↑

1. 1. . Adaptability components ↑

1. 1. . Problem Solving (PS) ↑

1. 1. . Filexibility (FL) ↑

1. 1. . General Mood – Component ↑

1. 1. . Soft skills ↑

1. 1. . Brooks ↑

1. 1. . Abraham ↑

1. 1. . Sy ↑

1. 1. . Barling ↑

1. 1. . Palmer ↑

1. 1. . Downey ↑

1. 1. . Gardner and Stough ↑

1. 1. . Drusskat and Wolff ↑

1. 1. . Welch ↑

1. 1. . Vakola ↑

1. 1. . Herkenhoff ↑

1. 1. .Schult ↑

1. 1. . Bardzil and Slaski ↑

1. 1. . Verka ↑

1. 1. . Intellectual Capita ↑

1. 1. . Customer service ↑

1. 1. . Organizational Responsiveness ↑

1. 1. . Productivity ↑

1. 1. . Employee Attention and Retention ↑

1. 1. . Organizationl Trust ↑

1. 1. . Bloom ↑

1. 1. . Trust in Organization ↑

1. 1. . Scott ↑

1. 1. . McAlester ↑

1. 1. . Degoi & Talor ↑

1. 1. . Yogh ↑

1. 1. . Daglas ↑

1. 1. . Battler ↑

1. 1. . Kim & Moyron ↑

1. 1. . Byogri ↑

1. 1. . Leadership ↑

1. 1. . Fiddler ↑

1. 1. . Morale ↑

1. 1. . Hoy, W & Miskel, S. ↑

1. 1. . Halpin & Croft ↑

1. 1. . Organizational Climate Discriptive Question ↑

1. 1. . Intimacy ↑

1. 1. . Disengagement ↑

1. 1. . Spirit ↑

1. 1. . Hindrance ↑

1. 1. . Thrust ↑

1. 1. . Consideration ↑

1. 1. . Aloofness ↑

1. 1. . Production Emphasis ↑

1. 1. . Kuzes & Posner ↑

1. 1. . Consistency ↑

1. 1. . Mishra, A.K. ↑

بند دوم) فوت والدین:

به تابلوی ترسیمی فوق باید مشکلات ناشی از پاشیدگی کانون خانوادگی در اثر فوت یا طلاق و یا جدایی را که در بعضی خانواده ها وجود دارد، اضافه کرد. به محض متلاشی‌شدن خانواده، بزهکاری شروع می‌شود، چه وجود خانواده عاملی است علیه بزهکاری. بدترین خانواده ها بهتر از نبودن آن است. مرگ یا جدایی والدین و یا طلاق دادن یا طلاق گرفتن زن و ترک خانواده، در روحیه اطفال و احتمالاً ارتکاب بزه از ناحیه آنان مؤثر خواهد بود.

یکی از جهات متلاشی شدن خانواده، فوت پدر است که اثرات نامطلوبی در وضع خانواده و فرزندان باقی می‌گذارد. یتیم بی‌پدری که باید در خانواده ناپدری رشد کند و یا یتیم بی‌مادری که باید با زن پدر زندگی کند با دشواری‌های بی‌شماری روبرو خواهد شد.

۹- طلاق و جدایی والدین: بعد از فوت والدین، طلاق و جدایی پدر و مادر است که عموماً دوران تیره فرزندان آنان بخصوص اگر فاقد سرپرست، مسئول و بنیه مالی کافی باشند، شروع می‌شود.

متأسفانه در کشور ما شمار جدایی زن و شوهر رو به افزایش است. در حال حاضر در بسیاری از کشورهای صنعتی پیشرفته میزان طلاق تا رقم پنجاه درصد افزایش یافته است. این گفته بدان معنی است که نیمی از مردان و زنان که روزی با شوق و هیجان ازدواج کرده‌اند، تصمیم می‌گیرند این پیوند را بعد از مدتی از هم بگسلانند. به دلیل تأثیرات منفی جدا شدن والدین و سرنوشت کودکان بررسی این موضوع اهمیت و ارزش فراوان پیدا می‌کند(ستوده،۱۳۸۵).

مبحث ششم) الگوهای ناسازگار اولیه

روانشناسان مدت هاست عنوان کرده اندکه عملکرد والدین برشکل گیری افکار، رفتار و هیجانات کودکان تأثیر معناداری دارد. بر اساس مدل آسیب پذیری- استرس^[۹] در آسیب شناسی روانی پژوهش های زیادی نقش عوامل مربوط به خانواده را به عنوان عامل زمینه ساز در آسیب پذیری فرد مورد بررسی قرار داده‌اند( هریس و کرتن^[۱۰] ۲۰۰۲ ). در این میان پیاژه ( ۱۹۵۴ )و بالبی^[۱۱] (۱۹۶۹)معتقدند که عملکرد والدین سبب ایجاد و گسترش مدل هایی در درون سازمان شناختی فرد به نام طرحواره^[۱۲] می شود. این طرحواره ها در زندگی فرد به عنوان عدسی هایی عمل می‌کنند که تفسیر، انتخاب و ارزیابی فرد از تجارب وی را شکل می‌دهند. متعاقب نظریه های شناختی آسیب پذیری روانی و با وام گیری از دیدگاه پیاژه، جفری یانگ نظری را در رابطه با طرحواره های ناسازگار اولیه^[۱۳] گسترش داده است. وی معتقد است این طرحواره ها که وی از آن ها به عنوان “یک ساختار یا چارچوب مرجع ” (یانگ، ۱۹۹۴ ، ص ۶) یاد می‌کند؛ ساختارهای پایدار و بادوامی هستند که به مثابه عدسی هایی بر ادراک فرد از جهان، خود و دیگران اثر می‌گذارد . این طرحواره ها در طی تجارب کودکی شکل گرفته ( که اکثراً در زندگی کودک نقش یک ضربه درونی را داشته اند) ، و پاسخ فرد به رخدادهای محیطی را کنترل می‌کند(یانگ ، ۱۹۹۸ ). وی عنوان می‌کند اگر چه عوامل مربوط به جامعه، مدرسه و همسالان در شک لگیری این طرحواره ها مؤثر هستند، اما اثر آن ها آن، وسعت و ثبات اثر عوامل خانوادگی را ندارد ( تورس^[۱۴]۲۰۰۲ ). منشأ این طرحواره ها نیازهای هیجانی اصلی^[۱۵] ( شامل پنج حیطۀ :دلبستگی امن به دیگران (مانند احساس امنیت، ثبات و پذیرش )، خودمختاری، رقابت و احساس هویت، آزادی بیان نیازها و هیجانات، بازی و خودانگیخته بودن و محدودیت های معقول و خودکنترلی، تجارب اولیه زندگی(ناکامی در ارضای نیازهای اولیه، ارضای بیش از حد و همانندسازی با رفتار نادرست والدین) و مزاج هیجانی کودک ( مجموعه ویژگی های خلقی کودک که ذاتی هستند و متمایز کننده شخصیت اولیه کودک) است (یانگ ۱۹۹۴ ). به علت مشکلات ساختاری خانواده و از هم پاشیدن آن و از جهت این که فرزندان در این مجتمع ها نوعاً از طفولیت طعم زندگی را لمس نکرده و همواره در تنش و کشمکش و بی مهری، در محیط های مملو از ترس و وحشت رشد می‌کنند(خدابخشی کولایی و همکاران،۱۳۹۳).

نتایج تحقیق بیان می‌کند که بین متوسط دوره وصول حسابهای دریافتنی وچرخه تبدیل وجه نقد با افشای کامل اطلاعات رابطه مستقیم وجود دارد و بین دوره گردش موجودی کالا و متوسط دوره پرداخت حسابهای پرداختنی با افشای کامل اطلاعات رابطه معنی داری وجود ندارد.۱-نتایج این تحقیق نشان می‌دهد که تغییرات وجه نقد تاثیرمثبت بر ارزش بازار شرکت‌ها دارد و ارزش نهایی وجه نقد در بورس اوراق بهادار تهران مثبت است. همچنین نتایج این تحقیق نشان داد که بین بیش سرمایه گذاری و ارزش نهایی وجه نقد رابطه معکوس وجود دارد. در واقع سرمایه گذاران بازار سرمایه در شرکتهایی که دارای بیش سرمایه گذاری هستند تغییرات مثبت وجه نقد را با تخفیف ارزیابی می نمایند. ۲-از نتایج دیگر این تحقیق بیان می‌کند که ارزش نهایی وجه نقد در شرکتهایی که دارای بیش سرمایه گذاری هستند تفاوت معناداری با ارزش نهایی وجه نقد شرکتهایی است که دارای بیش سرمایه گذاری نیستند و ارزش نهایی در شرکت‌های با بیش سرمایه گذاری کمتر از شرکت‌های بدون بیش سرمایه گذاری است.۱-نتایج این تحقیق نشان می‌دهد که تغییرات وجه نقد تاثیرمثبت بر ارزش بازار شرکت‌ها دارد و ارزش نهایی وجه نقد در بورس اوراق بهادار تهران مثبت است. همچنین نتایج این تحقیق نشان داد که بین بیش سرمایه گذاری و ارزش نهایی وجه نقد رابطه معکوس وجود دارد. در واقع سرمایه گذاران بازار سرمایه در شرکتهایی که دارای بیش سرمایه گذاری هستند تغییرات مثبت وجه نقد را با تخفیف ارزیابی می نمایند. ۲-از نتایج دیگر این تحقیق بیان می‌کند که ارزش نهایی وجه نقد در شرکتهایی که دارای بیش سرمایه گذاری هستند تفاوت معناداری با ارزش نهایی وجه نقد شرکتهایی است که دارای بیش سرمایه گذاری نیستند و ارزش نهایی در شرکت‌های با بیش سرمایه گذاری کمتر از شرکت‌های بدون بیش سرمایه گذاری است.۱-یافته های پژوهش حاکی از آن است که کیفیت اقلام تعهدی با میزان وجه نقد رابطه معنی داری داشته، بدین گونه هرچه کیفیت اقلام تعهدی بیشتر باشد وجه نقد نگهداری شده در شرکت کمتر می‌باشد. همچنین در فرضیه های فرعی تأیید شد که هر یک از عوامل مؤثر بر کیفیت اقلام تعهدی در مدل دیچاو و دیچو رابطه معنی داری با میزان وجه نقد نگهداری شده در شرکت دارد.عملکرد آینده شرکت که بازده دارایی های خالص عملیاتی آتی است در صورت انحراف مثبت و منفی از سطح وجه نقد بهینه برآوردی کاهش می‌یابد. بررسی بازده غیرعادی تجمعی آتی نیز نشان از کاهش بازده آتی سهام بر اثر وجود وجه نقد مازاد دارد که نشان می‌دهد بازار قادر به پیش‌بینی اثرات وجه نقد مازاد به طور کامل در بازده های جاری نبوده است.۱۳۹۰هراتیوجه نقد مازاد و بازده سهام شرکت۱۳۹۲علی بخشیمحافظه کاری حسابداری و تغییردر وجه نقد نگهداری شده و بازده غیر نرمال۱۳۹۲توجهجریان وجوه نقد آزاد ، ارزشی عایدی هر سهم و ارزش دفتری حق مالی هر سهم۱۳۹۲قناتیعدم اطمینان در جریان وجه نقد، ترکیب سرمایه، فرصت های سرمایه گذاری۱۳۹۲قناتیعدم اطمینان در جریان وجه نقد، ترکیب سرمایه، فرصت های سرمایه گذاری

رگرسیون

SRVOL _it =STD(R _it)

متغیر های پژوهش(عدم اطمینان در جریان وجه نقد، ترکیب سرمایه، فرصت های سرمایه گذاری) دارای رابطه با سیاست پرداخت سود هستند.۱۳۹۱قائمیشفافیت اطلاعات حسابداری و موجودی نقدرگرسیونیافته ها نشان می‌دهد، بین شفافیت اطلاعات و میزان نگهداری وجه نقد رابطه منفی و معنی داری وجود دارد. به عبارت دیگر شرکت هایی که دارای شفافیت اطلاعاتی بالاتری هستند، وجه نقد کمتری نگهداری می‌کنند.

فصل سوم:

روش تحقیق

۱ -۳- مقدمه

در این فصل ابتدا ‌در مورد روش تحقیق بحث می شود، سپس با جامعه آماری، حجم نمونه و روش اندازه گیری و هم چنین ابزار جمع ­آوری اطلاعات آشنا شده و در نهایت پس از تشریح متغیر های تحقیق و شیوه سنجش آن ها، ‌در مورد روش تجزیه و تحلیل اطلاعات و نحوه آزمون فرضیات بحث خواهد شد.

۲-۳- روش کلی تحقیق

در این تحقیق با بهره گرفتن از روش ها و تئوری های موجود به دنبال رفع مشکل عینی بودن داراییها، بازده دارائیها، بازده حقوق صاحبان سهام و ضریب مالکانه شرکت با چرخه تبدیل وجه نقد در شرکت‌های بزرگ و کوچک و بهبود وضعیت آن بوده ایم، ‌بنابرین‏ تحقیق حاضر از لحاظ هدف، از نوع تحقیقات کاربردی بوده و چون از همبستگی و رگرسیون استفاده شده و داده های تحقیق در ابتدا توصیف گردیده، و سپس مورد تحلیل قرار گرفته و نتایج نمونه به جامعه آماری تعمیم داده شده است. ‌بنابرین‏ از لحاظ روش استنتاج، از نوع تحقیقات توصیفی– استقرایی بوده است. همچنین از جهت طرح تحقیق، با توجه به آنکه این تحقیق بر مبنای اطلاعات گذشته مشتریان صورت گرفته است، از نوع تحقیقات پس رویدادی به شمار می‌آید.

۱-۲-۳- روش تحقیق از لحاظ هدف

هدف از انجام این تحقیق شناسایی ارزیابی ارتباط بین عینی بودن داراییها، بازده دارائیها، بازده حقوق صاحبان سهام و ضریب مالکانه شرکت با چرخه تبدیل وجه نقد در شرکت‌های بزرگ و کوچک بوده است. ‌بنابرین‏، این پژوهش از نوع کاربردی با “طراحی پس رویدادی ” است.

۲-۲-۳- روش تحقیق از لحاظ روش استنتاج

تحقیق حاضر از جهت روش استنتاج از جمله تحقیقات توصیفی– استقرایی می‌باشد. بدین معنی که در شرح نمونه از روش توصیفی و در تعمیم نتایج حاصل از نمونه ، به جامعه از روش های آمار تحلیلی استفاده گردید.

۱-۲-۳- روش تحقیق از لحاظ طرح تحقیق

در این تحقیق، اطلاعات مربوط به عینی بودن داراییها، بازده دارائیها، بازده حقوق صاحبان سهام و ضریب مالکانه شرکت و چرخه تبدیل وجه نقد که در گذشته واقع گردیده اند مورد مطالعه قرار گرفته است، در نتیجه، این تحقیق از لحاظ طرح تحقیق، پس رویدادی محسوب می شود.

در این تحقیق از رگرسیون چند متغیره، آماره t استیودنت و توزیع F فیشر برای نتیجه گیری و تجزیه و تحلیل اطلاعات و فرضیات استفاده گردید. در ابتدا جامعه آماری از شرکت‌های بزرگ و کوچک پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران و با اعمال محدودیت هایی برای همگون شدن جامعه مورد مطالعه، جامعه مورد مطالعه برگزیده شد و سپس با بهره گرفتن از روش های صحیح، نمونه گیری انجام گرفت. و در پایان با بهره گرفتن از مدل های آماری به بررسی فرضیات تحقیق و نتیجه گیری از آن ها پرداخته شد.

۳-۳- جامعه آماری

جامعه ی آماری تحقیق حاضر، شامل شرکت های منتخب پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران بود که دارای کلیه ی شرایط زیر بوده اند:

1. 1. در سال ۱۳۸۵ یا قبل از آن در بورس بهادار تهران پذیرفته شده باشند.

1. 1. جزء شرکت های تولیدی باشند.

1. 1. سال مالی شرکت ها طی کل دوره قلمرو زمانی تحقیق به ۲۹ اسفند ختم شوند.

1. 1. در دوره زمانی تحقیق تغییر در سال مالی نداشته باشند.

1. 1. جزو شرکت های سرمایه گذار و واسطه گر مالی نباشند.

1. در دوره زمانی مورد مطالعه وقفه معاملاتی نداشته باشند.

لذا حجم جامعه اماری ۲۳۲ شرکت گردید.

۴-۳- نمونه آماری و کفایت آن