شکل ۲- ۲:

: مقولات تصمیم زنجیره تأمین ترسیم‌شده جهت مدل SCOR(شورای بین‌المللی زنجیره تأمین، ۲۰۰۴)

در این مدل که بیشتر به عنوان یک مرجع، جهت شناسایی عملیات و فرایندها مورداستفاده قرار می‌گیرد، علاوه بر تبیین استانداردهای فرایندهای مدیریتی، شاخص‌های استاندارد اندازه‌گیری عملکرد فرایندهای نیز در سه سطح کلی ذکر گردیده است.

سطح یک مدل، معرفی محدود و محتوای زنجیره تأمین با پنج فرایند محوری می‌باشد. سطح دوم پیکره زنجیره تأمین را در سطح فرایندها به وسیله ابزاری از مقوله‌های فرایندی مشخص می‌کند. در سطح دوم فرایندها با راهبردهای عملیاتی همسو می‌گردند. اجزاء سطح سوم تعیین‌کننده نمودار جریان فرایندها با اجزاء فرایند یا فعالیت‌های خاص برای هر مقوله از فرایند در سطح دوم می‌باشد. مدل مرجع عملکرد زنجیره تأمین از صدها سنجه عملکردی جهت تعیین پنج معیار عملکرد (قابلیت اطمینان، پاسخ‌گویی، انعطاف‌پذیری، هزینه و دارایی‌ها) استفاده می‌کند (تئونوفتانا و تنگ به نقل از میربد، ۱۳۸۹).

جدول ۲- ۱: معیارهای عملکرد SCOR و سنجه‌های سطح یک (تئونوفتانا و تنگ به نقل از میربد، ۱۳۸۹).

معیار عملکرد
سنجه سطح ۱
تعریف سنجه

قابلیت اطمینان

تکمیل سفارش‌ها به شکلی کامل

درصد سفارش‌هایی که عملکرد تحویل را برآورده ساخته، مستندسازی صحیح داشته و خسارت تحویل ندارد

پاسخ گوئی

برآورده سازی طی چرخه زمانی تحویل

میانگین چرخه زمانی واقعی تحویل منطبق با خواسته‌های مشتری

انعطاف‌پذیری

فراوانی انعطاف‌پذیری زنجیره تأمین

فراوانی انطباق‌پذیری زنجیره تأمین

فراوانی انطباق‌پذیری زنجیره تأمین

درصد قابل‌افزایش کمیت کالا و خدمات در عرض یک ماه که قابل‌دستیابی است.

کاهش میزان سفارش ظرف ۳۰ روز بدون ایجاد موجودی و جریمه مالی

زمان موردنیاز (تعداد روز) جهت تحقق افزایش ۲۰% در میزان تحویل

هزینه

هزینه مدیریت زنجیره تأمین

هزینه کالای فروخته‌شده

مجموع هزینه های صرف شده فرایندهای دو مدل SCOR همچون برنامه‌ریزی، منبع یابی، تحویل و بازگشت

هزینه صرف شده جهت خرید مواد اولیه و تولید محصول نهایی. این هزینه ها مشتمل بر هزینه های مستقیم (نیروی انسانی و مواد) و هزینه های غیرمستقیم می‌باشد

هزینه

هزینه مدیریت زنجیره تأمین

هزینه کالای فروخته‌شده

مجموع هزینه های صرف شده فرایندهای دو مدل SCOR همچون برنامه‌ریزی، منبع یابی، تحویل و بازگشت

هزینه صرف شده جهت خرید مواد اولیه و تولید محصول نهایی. این هزینه ها مشتمل بر هزینه های مستقیم (نیروی انسانی و مواد) و هزینه های غیرمستقیم می‌باشد

دارایی‌ها

چرخه زمانی بازگشت سرمایه

بازگشت دارایی‌های ثابت زنجیره تأمین

بازگشت سرمایه کاری

زمان طی شده جهت بازگشت سرمایه پس از صرف آن در مواد اولیه

آنچه سازمان در قبال سرمایه‌گذاری در دارایی‌های ثابت زنجیره تأمین ‌در زمینه ی برنامه‌ریزی، منبع یابی، ساخت و بازگشت؛ کسب می‌کند.

سنجه‌ای که حجم سرمایه‌گذاری نسبت به جایگاه کاری شرکت را در قبال عایدی دریافت شده از زنجیره تأمین را ارزیابی می‌کند.

همچنین این مدل نه تنها فرصتی برای ملاحظه آنچه یک مؤسسه انجام می‌دهد فراهم می‌کند، بلکه همچنین چارچوب مشترکی از یک مرجع و زبان مشترک در طول زنجیره تأمین را فراهم می‌کند.

البته بسیاری از پژوهشگران و محققین دانشگاهی به‌رغم استقبال صنایع از این مدل، کارایی و اثربخشی آن را موردتردید قرار داده‌اند (کاسی[۲۶] به نقل از میربد، ۱۳۸۹).

۲-۲-۶- ۲- مدل میلتنبرگ[۲۷]

میلتنبرگ بر مبنای استراتژی‌های پیشنهادی خود مدلی را برای سنجش عملکرد زنجیره تأمین ارائه ‌کرده‌است. وی خروجی‌های تولید مورداشاره مدیریت زنجیره تأمین را به عنوان معیارهای ارزیابی عملکرد انتخاب نموده و سپس به تعریف و تبیین شاخص‌های مرتبط با هر معیار پرداخته است.

جدول ۲- ۲: خروجی‌های مدیریت زنجیره تأمین

شاخص مرتبط
خروجی تولید

هزینه هر واحد محصول، هزینه نیروی کار هر واحد کالا، هزینه های سربار تولید، گردش مواد، ظرفیت ماشین‌آلات و تجهیزات، بهره‌وری مستقیم و غیرمستقیم نیروی کار

هزینه

هزینه نقص‌های داخلی و خارجی فرایند، هزینه تضمین محصول، کیفیت ورودی مواد

کیفیت

زمان تحویل، زمان‌بندی تولید، قابلیت انطباق‌پذیری موجودی، متوسط تأخیر، درصد تحویل‌های به‌موقع

تحویل

تعداد مشخصه‌ های استاندارد یا پیشرفته محصول، تعداد تغییرات مهندسی، متوسط فاصله زمانی بین نقایص

عملکرد

تعداد محصولات موجود در خط تولید، حداقل اندازه سفارش، متوسط اندازه سفارش ها، تعداد قطعات قابل تولید توسط یک ماشین، امکان تولید قطعات توسط ماشین آلات مختلف

انعطاف پذیری

تعداد محصولات جدید سالانه، میزان تأخیر در ارائه طراحی جدید، سطح سرمایه گذاری در توسعه و تحقیقات، استمرار و انطباق سرمایه گذاری در طول زمان

نوآوری

۲-۲-۷- مفهوم مدیریت زنجیره تأمین

شبکه ­ای از سازمان­هایی هستند که از طریق روابط بالادست و پایین­دست به ایجاد ارزش از طریق خدمت و محصولات به مصرف ­کننده نهایی می­پردازند (چیلدهوس[۲۸]، ۲۰۰۳: ۲۰).

مدیریت زنجیره تأمین بر یکپارچه­سازی فعالیت­های زنجیره تأمین و نیز جریان­های اطلاعاتی مرتبط با آن­ها از طریق بهبود در روابط زنجیره، برای دستیابی به مزیت رقابتی قابل اتکا و مستدام را شامل می­ شود (غضنفری و همکاران، ۱۳۸۰: ۲۱).

هدف مدیریت زنجیره تأمین تبادل اطلاعات مربوط به نیازمندی­های بازار، توسعه محصولات جدید، کاهش تعداد تأمین­کننده برای سازندگان و نیز فعال­سازی و آزادسازی منابع مدیریتی در جهت توسعه روابط بلندمدت و بااهمیتی است، که از ابتدا بر اساس اعتماد اعضاء شکل ‌می‌گیرد (بری[۲۹]و همکاران ، ۱۹۹۴: ۲۰).

۲-۲-۸- مؤلفه­ های مدیریت زنجیره تأمین

مؤلفه‌ های مدیریت زنجیره تامین اجزاء یک زنجیره تامین می‌باشند و با توجه به اینکه در این پژوهش بیشتر حول لجستیک می چرخد در ادامه از بین مؤلفه‌ ها بیشتر ‌به این مؤلفه‌ پرداخته شده است :

    1. مدیریت لجستیک در زنجیره تأمین؛

    1. مدیریت اطلاعات و سیستم­های اطلاعاتی در زنجیره تأمین؛
موضوعات: بدون موضوع  لینک ثابت


فرم در حال بارگذاری ...